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FAQ2022-09-07T08:18:49+02:00

FAQ BEREICH

ALLE FRAGEN & ANTWORTEN ZU UNSEREN ESCAPE SPIELEN IN DRESDEN

DU BRAUCHST HILFE? KEIN PROBLEM!

Du hast Fragen über unsere Zahlungsmöglichkeiten oder die maximale Teilnehmerzahl einer Gruppe? Du wolltest schon immer wissen, was bei starkem Regen während eines Events in Dresden passiert? Dresden Secrets bietet viele Möglichkeiten: da kann man schon mal den Durchblick verlieren!

Bevor du uns allerdings kontaktierst, beachte bitte die Liste der am häufigsten gestellten Fragen. Bei weiteren Fragen stehen wir dir selbstverständlich zur Verfügung. Beachte hierbei unsere Kontaktmöglichkeiten auf unserer Kontaktseite.

In welcher Sprache findet das Spiel statt?2022-05-05T14:04:32+02:00

In deutscher und auf Wunsch in englischer Sprache für alle Spiele

Ist es möglich, das wir alle die gleiche Operation lösen, aber unterschiedliche Routen nutzen, aber doch alle am gleichen Ort enden?2022-05-05T14:04:04+02:00

Ja

Ist die Tour für Teilnehmer mit Kinderwagen geeignet?2022-05-05T14:03:37+02:00

Nein, gebt uns einfach vorab einen Hinweis im Kommentarfeld

Brauchen wir ein Ticket für die Verkehrsbetriebe?2022-05-05T14:03:13+02:00

Nein, unsere Routen bewegen Sie innerhalb des Zentrum von Dresden

Welche Tour ist für Kinder geeignet?2022-05-05T14:02:50+02:00

Magisches Portal Level 3, Stadtrallyes (Altstadt und Neustadt)

Wo kann ich Gutscheine erwerben?2022-09-07T08:04:49+02:00
Wie kann ich einen Gutschein bestellen und bezahlen?2022-05-05T14:02:02+02:00

Etweder Online zum Ausdrucken buchen oder als postalischen Versand über das Kontaktformular anfordern

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?2022-05-05T14:01:38+02:00

Kreditkarten, PayPal, Überweisung, Lastschrift

Kann die Personenanzahl nachträglich geändert werden?2022-06-21T09:23:32+02:00

Ja, gebt uns einfach rechtzeitig per Email oder Anruf Bescheid.

Kann ich kostenfrei stornieren?2022-06-21T09:13:49+02:00

Kostenfreier Storno bis 3 Tage vor dem Termin möglich. Bitte dazu einfach eine schriftliche Info an uns senden.

Welche Kosten entstehen?2022-05-05T14:00:14+02:00

Stadtrallye ab 14 EUR p. P. / Operation Mindfall ab 20 EUR p. P. / Magisches Portal ab 20 EUR p. P

Wie können zur bestehenden Buchung zusätzliche Personen gebucht werden?2022-06-21T09:20:44+02:00

Bitte einfach eine Email an uns senden, die Bezahlung der zusätzlichen Person erfolgt bar vor Ort . Es reicht eine Info bis 12 Stunden vorab.

Wo ist der Start-/Zielpunkt?2022-05-05T13:59:25+02:00

Gedenkstein, Frauenkirche (Eingang F) bzw. Goldener Reiter (Neustadtrallye)

Wann und wo gibt man das Tablet wieder ab?2022-05-05T13:59:00+02:00

Nach Ablauf der Spielzeit wird das Tablet am Ort der Einweisung wieder abgegeben.

Wäre auch ein Start in der Neustadt möglich?2022-05-05T13:58:33+02:00

Die Routen können von uns bei Gruppen ab 10 Personen gegen Aufpreis individuell angepasst werden.

Welcher Schwierigkeitsgrad ist für wen geeignet?2022-05-05T13:57:55+02:00

Für Operation Mindfall empfehlen wir für Einsteiger und Spieler mit Escape-Rooms-Erfahrung Level 4, für Profis und Enthusiasten Outdoor-Escape-Games Level 5. Level 3 Magisches Portal eignet sich für Familien mit Kindern, Level 4 für eine entspannte Zeit mit Freunden o.a. und Rätselspaß.

Wie lange dauert das Spiel?2022-05-05T13:57:24+02:00

Inklusive Einweisung und Auswertung solltet ihr etwa 2,5 Stunden (Operation Mindfall) bzw. 3 Stunden (Magisches Portal/ Stadtrallye) einplanen

Welche maximale Teilnehmerzahl pro Gruppe ist vorgegeben?2022-06-21T09:20:05+02:00

Es gibt dazu keine Vorgabe, unsere Empfehlung ist, dass nicht mehr als 8 Personen in einer Gruppe spielen. Bei mehr Personen reichen wir 2 Mal Equipment aus. Die Gruppe kann auf Wunsch aber auch zusammen bleiben.

Was machen wir bei Regen?2022-06-21T09:22:05+02:00

Unsere Koffer sind mit Regenponchos ausgestattet. Im Fall von Dauer- oder Starkregen erhaltet ihr einen Wertgutschein und seid damit flexibel.

Gibt es Parkmöglichkeiten?2022-05-05T13:54:57+02:00

Wir empfehlen den Parkplatz Schießgasse, Parkhaus An der Frauenkirche. Von dort sind es 5 Minuten bis zur Frauenkirche

Was ist die optimale Gruppengröße?2022-05-05T13:54:34+02:00

4 – 6 Spieler, ihr dürft die Gruppengröße aber selbst wählen, es ist nur unsere Empfehlung für ein ideales Erlebnis

Eignet sich das Spiel auch für Firmenevents?2022-09-07T08:04:08+02:00
Ab welchem Alter ist eine Spielteilnahme möglich?2022-05-05T13:50:56+02:00

Unsere Spiele haben keine Altersbegrenzung. Empfehlung: OM ab 16 Jahre, MP und Stadtrallye ab 7 Jahre.

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