coronavirus hinweis 2

Hinweis

Corona-Virus

Update: 13.05.2020

Liebe Escape-Gamer*innen,

Wir haben tolle Nachrichten für Euch:

ES GEHT ENDLICH WIEDER LOS!!

Ab Freitag 15.05.2020 dürfen wir unsere Escape Games Outdoor und auch die Spiele in unserem Pop-Up Escaoe Room wieder anbieten!

Unter Einhaltung der aktuellen Hygienebestimmungen könnt Ihr bei uns ab sofort wieder unsere Outdoor Escape Games sowie auch den Pop-Up Escape Room an der Frauenkirche spielen. Lasst uns endlich wieder die Stadt erobern!

Alle Gruppen aus demselben Haushalt + einem weiteren Haushalt dürfen sich laut den aktuellen gesetzlichen Vorgaben zusammen draußen oder drinnen aufhalten. Ein Hygienekonzept wurde von uns erarbeitet und wird selbstverständlich in den kommenden Wochen umgesetzt!

Im Sinne des Schutzes der Gesundheit jedes Einzelnen, sind uns folgende Bitten/Maßnahmen besonders wichtig

– um kontaktlose Bezahlung vorab wird gebeten                              

Desinfektion des Equiments nach und vor jeder Gruppe (im Raum aber auch bei den Outdoor Games) ist selbstverständlich

Kontaktlose Übergabe unseres ActionPackage, sowie iPad auf Wunsch bei Outdoor Games möglich

– jegliche Escape Games kommen ohne Kontakt zu anderen Menschen (außerhalb eurer Gruppe) aus

– die Einhaltung des Mindestabstandes von 1,5 Metern wird seitens unserer Spielleiter sowie Indoor als auch Outdoor sichergestellt. Bitte nehmt den größeren Abstand nicht persönlich ;)!

– Unsere Mitarbeiter tragen im direkten Kontakt mit Euch eine Mund- und Nasenbedeckung

– Teilnehmer mit den bekannten Krankheitssymptomen ist eine Teilnahme an der Veranstaltung untersagt, wir bitten euch in diesem Fall gern von unseren kurzfristigen Stornierungsoptionen Gebrauch zu machen

– Für alle Fälle werden wir zur möglichen Nachverfolgung einer Infektionskette die Daten jedes Teilnehmers auf freiwilliger Basis erfassen

– Bitte seid besonders im Escape Room frühestens 10 Minuten vor Spielbeginn da. Wir beschränken die Aufenthaltsdauer sowie den Kontakt mit dem Spielleiter auf ein Minimum und stellen sicher, dass ihr keinen Kontakt zu anderen Teams habt

– wir bitten euch in unserem Pop-Up Escape Room Mundschutz zu tragen sowie vor und nach dem Spiel die Hände zu waschen und euch zu desinfizieren

– Alle wichtigen Infos bekommt Ihr vor dem Event nochmals per E-Mail zugesendet

Bucht jetzt unseren Pop-Up Room, die Outdoor Escape Games oder mobile Spiele für zu Hause HIER!

Wir freuen uns riesig auf Euch!

Euer Team von Dresden Secrets

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Update: 19.04.2020

Liebe Escape-Gamer*innen,

der Erlass der Bundesregierung vom 15.04.2020 sagt es leider eindeutig: “Für den Publikumsverkehr geschlossen sind (…) Anbieter von Freizeitaktivitäten (drinnen und draußen) (…).” Schweren Herzens, müssen wir demnach weiterhin auf unsere Escape Games vor Ort mit euch verzichten, Firmenevents- und Teambuildingveranstaltungen absagen. Gerade für die Outdoor Escape Games, die auch in kleinen Gruppen oder als Familie eine perfekte Abwechslung wären, finden wir das sehr bedauerlich. Und dennoch: wir lassen die Köpfe nicht hängen.

Unser Online Escape Room “Ausgangssperre” wurde bereits schon über 1.000fach gespielt und wir können nur allen empfehlen die Gelegenheit der Kontaktsperre zu nutzen und sich gemeinsam diese Spielerlebnis zu gönnen. Hier findet ihr alle Infos und die Möglichkeit zu buchen!

Solltet ihr alle an einem Ort versammelt sein und bspw. auch mit euren Familien und Kindern ein Escape Erlebnis genießen wollen, bieten sich unsere mobilen Spiele an. Diese liefern wir nach wie vor sehr gern kontaktfrei aus und holen sie wieder ab.

Wir freuen uns von euch zu lesen/hören und danken für eure tollen Rückmeldungen bisher. Das gibt uns Kraft und Halt für die kommende Zeit. Bitte erzählt gern von unseren Angeboten und empfehlt uns weiter, damit tut ihr uns einen riesigen Gefallen. Ach und: da unsere Angebote bis 72h vorab kostenfrei stornierbar sind lohnt es sich auch jetzt schon, Termine für Juni, Juli oder August zu reservieren! 

Bleibt gesund und bis hoffentlich bald, online oder offline ;)!

Euer Team von Dresden Secrets

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Update: 25.03.2020

Liebe Escape-Gamer*innen,

die Zeit ist zwar für uns und Euch eine sehr unsichere, wir wollen aber dennoch nach vorn schauen und selbstverständlich auch in dieser Zeit für euch da sein. Wir haben daher unsere bisher Outdoor in der Stadt spielbaren Konzepte umgestaltet, so dass diese ab sofort für euch zu Hause spielbar sind. Kontaktlose Anlieferung/Abholungen sind kein Problem! Mit eurer Buchung habt ihr nicht nur garantierten Rätselspaß in euren eigenen vier Wänden sondern unterstützt darüber hinaus ein lokales Unternehmen. Hier gibts mehr Informationen! Der Preis des Spiels beträgt 29 Euro und ist damit stark vergünstigt zu unseren normalen Spielen Outdoor und Indoor. 

Als Dank für jede Buchung, erhaltet ihr einen Gutschein im Wert eurer Buchung für das nächste Spiel oben drauf!

Außerdem gibt es natürlich jederzeit die Möglichkeit mit unseren Gutscheinen zum Sofortdruck/Versand euren Liebsten einen Gefallen zu tun und Eure Mission für die Zukunft zu buchen!

PS: Parallel arbeiten wir auch schon an neuen Outdoor Escape Games und weiteren Mobilen Lösungen – seid gespannt!

Euer Team von Dresden Secrets

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Update: 17.03.2020

Liebe Escape-Gamer*innen,

nun ist es auch für uns soweit: wir schließen alle Räume ab Donnerstag und werden unsere Outdoor, Mobile und Indoor Escape Games leider b.a.w. nicht mehr anbieten können. Es ist für uns alle eine traurige Nachricht und keine einfache Situation. Nur durch diese Maßnahme schützen wir unsere Kollegen und Besucher ausreichend.

Über Facebook und hier halten wir euch über die Neuigkeiten auf dem Laufenden, sind vor allem per EMail aber gern auch so oft als möglich telefonisch für euch erreichbar. Für alle Reservierungen gilt: Wir werden euch Gutscheine für eure Buchungen zur Verfügung stellen und eine kostenfreie Umbuchung oder Nachnutzung in der Zukunft sicherstellen, dies gilt auch, für unseren Pop-Up-Escape-Room, den wir um 12 Monate bis zum 31.03.2021 verlängern werden. Mit dieser positiven Nachricht zum Schluss wünschen wir euch Alles Gute und freuen uns, euch bald wieder zu sehen. 

Wenn ihr wollt: kauft Gutschein, bucht euer Game für die Zukunft – dann schaffen auch wir es halbwegs durch diese Zeit!

Euer Team von Dresden Secrets

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Stand 16.03.2020

Hallo liebe Escape-Gamer*innen,

das wichtigste für euch vorab: Wir haben derzeit noch regulär, unter Einschränkungen
geöffnet, bestehende Buchungen sind aktiv und neue Spiele können gebucht werden.
Natürlich treffen wir entsprechende Vorsichtsmaßnahmen!
Das Corona-Virus sorgt inzwischen bei uns allen für zum Teil massive Einschränkungen in
der persönlichen Freiheit. Auch unsere Escape Games, IPadRallyes und sonstigen
Angebote sind zumindest mittelbar davon betroffen. Es erreichen uns viele verunsicherte
Anfragen, ob ein Spiel bei uns momentan überhaupt möglich ist und möglichst risikolos
ist. Wir möchten euch aus diesem Grund nachfolgend über den aktuellen Stand
informieren.

Unsere Erlebnisse sind Stand heute regulär buchbar und durchführbar. Wir
befolgen alle behördlichen Auflagen, die unsere Spiele betreffen. Da wir nur
Exklusivspiele anbieten, spielt Ihr in eurer Gruppe und kommt während unseres
Escape Games mit niemand anderem in Kontakt. Vorher und nachher verzichten
unsere Spielleiter auf jeglichen Körperkontakt zu unseren Gästen und bemühen sich um
einen möglichst großen Abstand.
Bitte seht davon ab oder wägt sorgfältig ab, ein Abenteuer von uns zu besuchen, wenn …

  • ihr aus einem RKI-identifizierten Risikogebiet anreist (z.B. Italien, weitere findet ihr unter
    https://www.rki.de/de/content/infaz/n/neuartiges_coronavirus/risikogebiete.html)
  • oder wenn ihr euch innerhalb der letzten 14 Tage in einem solchen aufgehaltenhabt
  • ihr gerade an Erkältungssymptomen leidet
  • ihr über 60 Jahre alt seid
  • euer Immunsystem geschwächt ist oder ihr anderweitig besonders gefährdet seid

Selbstverständlich möchten wir unseren Teil dazu beitragen, die Ausbreitung des
Virus einzudämmen.
Eine provisorische Schließung bzw. ein nicht Anbieten unserer Dienstleistungen
ist Stand heute (16.03.2020) nicht notwendig und würde für uns und unsere
Mitarbeiter schnell existentielle Bedeutung haben. Wir möchten diesen Schritt
wenn möglich vermeiden und setzen darauf, eine gemeinschaftliche Lösung in
dieser Ausnahmesituation zu finden.

Trotz der großen Menge schauen wir uns jede Absage individuell an und suchen
nach möglichst kulanten Lösungen.

In den allermeisten Fällen werden wir Erstattungen in Form von Gutscheinen
vornehmen. Wir werden sowohl den bisher zeitlich begrenzten Pop-Up Room
weiterführen (über den 31.03.2020 hinaus) als auch alle weiteren Leistungen in
der Zukunft anbieten. Die bereits erstellten und gekauften Tickets behalten Ihre
Gültigkeit und können zum späteren Ersatztermin verwendet werden, den wir
auf jeden Fall nach euren Wünschen ermöglichen werden.

Wir bitten euch um Verständnis, dass wir als Kleinunternehmen auch aufgrund
extremen personellen als auch wirtschaftlichen Einschränkungen diese
Vorgehensweise als derzeit Beste betrachten! Gleichzeitig könnt ihr uns auch in
dieser Phase unterstützen, wenn ihr ruhig und besonnen handelt und bspw.
auch jetzt schon unsere Angebote langfristig reserviert oder bucht.
Wir freuen uns, euch bald gesund bei uns zu begrüßen! Lasst uns gemeinsam
den Weg durch diese Zeit bewältigen.

Euer Team von Dresden Secrets.